Receber o convite do Felipe Perini, Co-Founder da Studio 360, para participar do Studio Cast Podcast foi uma honra e uma grande oportunidade para explorar um tema que está moldando o futuro dos negócios: a Inteligência Artificial.
Nossa conversa foi um mergulho em como a tecnologia está revolucionando o mercado imobiliário, especialmente no atendimento ao cliente e na personalização de experiências.
IA no centro da experiência do cliente
O mercado imobiliário sempre teve desafios quando o assunto é atendimento inicial. O custo elevado e a necessidade de grande volume de profissionais tornam esse processo complexo e, muitas vezes, ineficiente. É aí que a IA entra em cena, como uma ferramenta poderosa para transformar a forma como as empresas interagem com seus clientes.
Discutimos como chatbots avançados podem realizar atendimentos naturais, entender preferências e até adaptar o tom da conversa ao perfil do consumidor. Imagine uma tecnologia que, a partir de algumas perguntas simples, já sugere imóveis com base em localização, orçamento e estilo de vida. Esse é o tipo de personalização que a IA está tornando possível.
A transformação vai além do atendimento
A revolução da IA no mercado imobiliário não se limita ao atendimento. Estamos falando de soluções que otimizam processos internos, analisam grandes volumes de dados para prever tendências e permitem precificação dinâmica de imóveis. Empresas que integram essas tecnologias ao seu modelo de negócios estão ganhando uma vantagem competitiva clara.
Compartilhei também minha experiência na Smart AI Solutions, onde trabalhamos na criação de soluções personalizadas para empresas que querem usar IA de forma estratégica. O objetivo não é apenas automatizar tarefas, mas oferecer uma experiência que realmente faça sentido para o cliente e agregue valor ao negócio.
E os corretores?
Uma questão que sempre aparece é se a IA vai substituir os corretores. A resposta que deixei no Studio Cast é simples: não. A IA não está aqui para tirar empregos, mas para empoderar profissionais. Ela resolve tarefas operacionais, liberando tempo e energia para os corretores focarem no que fazem de melhor: criar conexões e fechar negócios.
O desafio da adoção
Falamos sobre como a adoção da IA ainda enfrenta barreiras. Muitas empresas têm dificuldade em entender como aplicá-la aos seus desafios específicos. Por isso, é essencial ter clareza estratégica e metas bem definidas para que a implementação da IA traga resultados concretos.
O futuro já chegou
A IA está mudando a forma como fazemos negócios, e o mercado imobiliário é um dos setores que mais têm a ganhar com essa transformação. Quero agradecer ao Felipe e ao time do Studio Cast pela oportunidade de debater um tema tão atual e relevante.
Se você ainda não conferiu o episódio, recomendo dar uma olhada. E se quiser trocar ideias sobre como a IA pode impactar o seu negócio, deixe um comentário aqui. O futuro já começou – vamos explorar juntos?